Regulamin

OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z APARTAMENTU PRZEZ KLIENTA

RENTYEAR APARTMENTS – operator z siedzibą w Gdyni, będący stroną umowy najmu Apartamentu na pobyt wypoczynkowy lub turystyczny z Klientem

KLIENT – osoba fizyczna albo prawna, będąca stroną umowy o czasowe korzystanie z lokalu mieszkalnego (umowy najmu Apartamentu na pobyt wypoczynkowy lub turystyczny), będącego w dyspozycji RENTYEAR APARTMENTS.

APARTAMENT – lokal mieszkalny, szczegółowo opisany w ofercie przedstawionej na stronie internetowej RENTYEAR APARTMENTS oraz innych portalach internetowych, który Klient wynajmuje na pobyt czasowy w celach wypoczynkowych lub turystycznych.

• Pobyt w apartamencie zaczyna się od godziny 15.00 w pierwszym dniu zarezerwowanego terminu. Klient zobowiązany jest dokonać odbioru apartamentu od przedstawiciela operatora o ustalonej przez Strony godzinie. Klient zobowiązany jest sprawdzić stan techniczny, czystość apartamentu oraz w ciągu jednej godziny od zameldowania powiadomić biuro o ewentualnych usterkach lub brakach.  Brak kontaktu z obsługą biura w powyższym czasie oznacza akceptację stanu technicznego , czystości oraz wyposażenia apartamentu.Biuro czynne jest w godzinach 9.00 – 18.00.

• Zakwaterowanie i wykwaterowanie poza godziną 20.00-9.00  objęte są dodatkową opłatą w wysokości PLN 100

• Na zabezpieczenie ewentualnych roszczeń odszkodowawczych RENTYEAR APARTMENTS ma prawo pobrać od Klienta kaucję w czasie dokonywania odbioru apartamentu przez Klienta. Kaucja jest nieoprocentowana i podlega zwrotowi po zakończeniu pobytu Klienta, w momencie zdania kluczy do apartamentu pod warunkiem  zwrotu apartamentu i jego wyposażenia w stanie nienaruszonym. W przypadku zniszczeń w lokalu przekraczających wartość kaucji, Klient zobowiązuje się pokryć wynikające z tego tytułu koszty.

• Zakończenie pobytu następuje od godziny 9.00 do godziny 11.00 w ostatnim dniu zarezerwowanego terminu. W godzinach 9.00 – 11.00  Klient jest zobowiązany zwrócić klucze przedstawicielowi RENTYEAR APARTMENTS.

• Klient zobowiązany jest do przestrzegania ciszy nocnej, zasad BHP oraz PPOŻ obiektu. W godzinach od 22:00 do 06:00  zabronione są wszelkie zachowania zakłócające wypoczynek mieszkańców budynku. Naruszenie niniejszego punktu skutkuje obciążeniem Klienta kwotą 200 zł.

• Klient zobowiązuje się do eksploatacji apartamentu jak i części wspólnych budynku zgodnie z jego przeznaczeniem, nieusuwania jakichkolwiek elementów wyposażenia i dekoracji, jak również zobowiązuje się do niekopiowania oddanych mu na czas pobytu kluczy do apartamentu. Wszelkie uszkodzenia będą skutkowały obciążeniem gościa kwotą tytułem odszkodowania za zniszczenia.

• Palenie w apartamentach jest zabronione. Klient nieprzestrzegający tego zakazu zostanie obciążony opłatą w wysokości PLN 400, stanowiącą równoważność kosztów prania zasłon i narzut w apartamencie.

• W apartamencie obowiązuje bezwzględny zakaz wnoszenia materiałów łatwopalnych i pirotechnicznych. Za złamanie tego zakazu Klient zostanie obciążony karą w wysokości  PLN 1000.

• Klient jest zobowiązany każdorazowo zabezpieczyć apartament w przypadku jego opuszczenia, zamykając okna i drzwi wejściowe na klucz oraz mieć staranną pieczę nad kluczem.

• Klient zobowiązuje się do dopilnowania, aby liczba osób przebywających z nim w apartamencie nie przekraczała tej, która została określona jako maksymalna w ofercie, na stronie internetowej lub w formularzu rezerwacyjnym.

• Za zagubienie kluczy do apartamentu Klient zostanie obciążony opłatą w wysokości PLN 200.

• Klient zobowiązuje się do nieprzetrzymywania zwierząt w apartamencie (chyba, że uzgodniono inaczej z biurem rezerwacji RENTYEAR APARTMENTS).

• W apartamencie obowiązuje segregacja śmieci. Goście zobowiązują się do przestrzegania zasad segregacji.

• W przypadku agresywnego lub  chuligańskiego zachowania Klienta lub osób mu towarzyszących bądź rażącego naruszenia zasad regulaminu RENTYEAR APARTMENTS ma prawo do odstąpienia od umowy ze skutkiem natychmiastowym i usunięcia Klienta wraz z osobami mu towarzyszącymi z apartamentu w asyście Policji.

• W trakcie pobytu w apartamencie Klient ma prawo zgłaszać wszelkie uwagi i życzenia pod numer telefonu +48 730866388. w godzinach 9:00 – 18:00.  W późniejszych godzinach prosimy o kontakt tylko w sprawach pilnych.

• W sytuacji jakichkolwiek zniszczeń lub braków w wyposażeniu apartamentu po zakończonym pobycie Klienta, RENTYEAR APARTMENTS ma prawo pobrać  opłatę zgodną z cennikiem wyposażenia stanowiącego integralną część regulaminu.

• Klient oświadcza, że wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez RENTYEAR APARTMENTS w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy, a także do celów marketingowych i statystycznych. Klient ma prawo do kontroli przetwarzania jego danych osobowych – stosownie do art. 32 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

• Klient oświadcza , iż zapoznał się z regulaminem i go akceptuje.